Widerrufsrecht

 

 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns:

Soliwear – Sebastian Rube E-Mail: retoure@soliwear.de

Folgen des Widerrufs Wir erstatten den Kaufpreis inkl. Standardlieferkosten binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.

Rücksendekosten Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde – mit folgenden Ausnahmen:

  • Falscher Artikel geliefert → SoliWear übernimmt die Rücksendekosten vollständig
  • Defekte/beschädigte Ware → SoliWear übernimmt die Rücksendekosten vollständig
  • Falsche Größe → Wir freuen uns über eine Kostenbeteiligung, übernehmen aber einen Teil der Rücksendekosten

Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

  • Masken & Schals – versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht zurückgenommen werden können, sofern die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde
  • Personalisierten Artikeln – auf individuelle Bedürfnisse zugeschnittene Waren
  • B-Ware & Upcycling-Produkte – vom Umtausch ausgeschlossen

Muster-Widerrufsformular

An:  retoure@soliwear.de

Ich widerrufe meinen Vertrag über den Kauf folgender Waren:

Bestellt am: / Erhalten am: Name: Anschrift: Datum: